大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于廣州挖掘機配件類售假案件的問題，于是小編就整理了2個相關介紹廣州挖掘機配件類售假案件的解答，讓我們一起看看吧。

買到一支假的口紅選擇退貨退款，賣家收到貨后把口紅折斷，以收到貨影響二次銷售為由拒絕退款，該怎么辦？

我前年的時候買了一根法式的魚竿，收到貨以后因為他們的魚竿參數(shù)達不到我的要求，而且魚竿桿節(jié)有瑕疵，我就選擇七天無理由退貨，可誰知當他們收到魚竿的時候，說我故意把手把節(jié)弄壞啦，影響他們二次銷售，不同意退款，我勒個乖乖，我一個就算這個物品不喜歡，有問題也不會給賣方差評的人居然說我把他們的魚竿故意弄壞，我當時都被氣懵啦，我說我沒有弄壞，他們死活不同意我的退貨，沒辦法，只能讓小二介入，對方提供啦手把節(jié)破損的圖片，當時我也是第一次遇到這種情況，然后趕緊的去請教老用戶，老用戶直接就說，你去寄東西的時候驛站的人檢查啦沒有，我一想，當時正好那個幫我寄魚竿那位也是一位釣魚愛好者，還把我魚竿抽出來試了一下，他說這就好辦啦，你去驛站找到這個人，麻煩他幫你當天寄貨的視頻拷貝出來，如果需要你提供證據(jù)的時候，把這個交給小二就行，但是等我把證據(jù)拷貝回家登陸淘寶查看的時候，淘寶一直讓賣家提供證據(jù)，我每一天都上去查看處理情況，畢竟錢還在淘寶呢，但是好幾天處理情況都是讓賣家提供證據(jù)，最后不知過了幾天，我的錢自動退回來了，我手里的證據(jù)也沒派上用場。我想請問一下各位大佬，差評真的對賣家殺傷力很大嗎？我此后買東西都看差評的，主要是看賣家的回復，有沒有用，大佬們給個意見啊。

今年雙十一我也遇到了，而且是唯品會，一直覺得唯品會還是比較值得信賴的，我在唯品會悅詩風吟買散粉，搞活動買一送一50塊兩個，（一個5g）個人覺得小貴，所以平時沒舍得買，等到做活動才買，11月7號付訂金，也顯示預訂成功，11月9號00:00開始付尾款，我大概是00:30左右付的，我跟我朋友同時買，而且我先付款，我朋友的就收到兩個，我的就只有一個，問客服就說是禮品送完了？！真覺得好笑，禮品不應該是先到先得嗎？！我就奇怪了，如果不是我朋友也買了，或許我就信了，這種無良賣家真的是坑一個算一個！跟客服說得很清楚，但也無濟于事，我也只好作罷，就當給他的買藥錢吧！

今年四月份我就碰到一個很牛的買家，買了四片普洱茶餅，不喜歡就說是假貨，確認收貨后馬上申請了售后，（目的要惡意評價）我同意了，收到了發(fā)現(xiàn)有兩片撬過了，影響二次銷售，和買家協(xié)商，不能夠退全款，要扣除點費用，買家堅持全款，耗時幾個月，買家說茶不撬過喝過怎么知道好不好，多次小二介入，也完全支持買家，我也累了，明明就是真的，怎么就聽他一面之詞，只好退了全款。開店二十多年，從不做假貨，對得起自己的良心。

歡迎邀請

理論上作為電商賣家，如果每天生意量大話，正常情況下，不會故意把口紅折斷來跟客人說影響二次銷售來推脫商家的責任，做電商，每天的工作量其實很大，不值得在某個客戶的售后問題上糾纏，正常處理辦法是退貨退款就可以；作為電商從業(yè)14年，代運營10年的經(jīng)驗來說，個人分析這里面有兩種可能性；

1、快遞的問題，現(xiàn)在雖然暴力快遞減少了很多，但是也不排除這種情況的發(fā)生，加上口紅也是屬于易折斷的物品

2、口紅質(zhì)量問題，雖然有這種可能性，但是這種可能性并不大，原因是，口紅是個標準品，沒有什么太大的技術含量，市面上銷售的口紅根據(jù)品牌價格相差很大，實際可能是同一個貼牌工廠生產(chǎn)的，生產(chǎn)原料，流程幾乎一樣。

您這種情況，建議您以商家已收到貨為由直接處理退換貨即可，作為商家，最終的解決辦法也會讓您退貨退款，畢竟讓您留著這個交易記錄來有機會給差評并不劃算。尤其現(xiàn)在買東西都會看評價的年代。

歡迎大家來評論，點贊，拍磚！

雙十一購買的東西說起來都是血淚史??！本人今年在天貓海氏旗艦店1987購買一臺海氏廚師機，買的時候特意問了怎么售后質(zhì)保？賣家回答全國聯(lián)保，

結果這個歪貨的海氏廚師機買回來1個月用了10次左右就壞了，

發(fā)圖片圖片和視頻給賣家，賣家說是機頭壞了，







要我郵寄回去維修，我當時人就蒙了，

而且運費郵寄出去的費用自理出，用過廚師機的朋友都知道廚師機有多重，20多斤一點都不夸張啊，如果每個月壞一次，這個郵寄出去的費用我怎么承擔的起？還有要浪費在這個郵寄來郵寄去的時間和精力？

申請退貨賣家拒絕，我申請小二處理退貨給駁回，理由是上傳圖片不能證明機子有質(zhì)量問題，沒有質(zhì)量問題能壞嗎？賣家都說是壞了，你小二眼瞎啊？壞了不能聯(lián)保為什么不能退貨？

目前我已經(jīng)投訴到12315等處理結果，有同樣情況的朋友希望多交流學習維權，

我做了四年多銷售，換了七八個行業(yè)，真不想干了，也不知道自己能干什么，大家可以幫幫我嗎？

銷售工作本身就是反人性的：

1：薪資低下沒收入，衣食住行沒保障，與生理需求相違背。

2：業(yè)績不穩(wěn)定，收入不穩(wěn)定，經(jīng)常身處陌生環(huán)境，與安全需求相違背。

3：工作沒日沒夜，忙于節(jié)假日，不受待見，與社交需求相違背。

4：經(jīng)常遭受冷眼被拒絕，與尊重需求相違背。

5：低層次需求達不到，就更不要說自我實現(xiàn)的需求了。

企業(yè)面對銷售經(jīng)常出現(xiàn)的情況：

個人形象好的，沒銷售經(jīng)驗。

有銷售經(jīng)驗的，沒行業(yè)經(jīng)驗。

什么都有的，又看不上你的公司。

其實不光是你，每個銷售都會遇到這樣的問題，我如果不干銷售了我還能干嘛？我總不能干一輩子這玩意吧。但是一般人干過銷售之后能回去塌塌實實朝9晚5上班的實在太少了，銷售工資高時間自由。出現(xiàn)這種問題也再所難免。

銷售人員作為企業(yè)中獨特的群體，相比其他崗位平均門檻低，只要身體健康，年紀相當基本上都可以干。但是銷售人員普遍工資穩(wěn)定性差、工作壓力大業(yè)、績指標任務重、應酬出差更是生活常態(tài)。雖然薪酬較高，但是隨著年紀的增長生活趨于安穩(wěn)、身體等原因。通常都會辭職離開。

總的來說，銷售人員通常有下面這4種情況：

1.繼續(xù)努力在該行業(yè)打拼，成為銷售經(jīng)理或者管理人員，但是通常這類人很少，大多數(shù)都放棄了。

這類人一般都集中在銷售的頂級員工，從靠感覺、靠沖勁轉化為靠專業(yè)數(shù)據(jù)、市場分析。從野路子到正規(guī)軍，但是通常比較困難這類銷售人員通常要有自己的想法，全面發(fā)展最終上升到高級銷售經(jīng)理。或者被其他公司挖走，作為公司骨干一個優(yōu)秀的銷售人員還是很搶手的，跳槽也是一條不錯的出路。

2.一些資歷較老的員工，轉到公司其他崗位或者管理等。

一些銷售人員在公司年頭長了之后，可以結合自己的興趣向公司其他崗位發(fā)展，由于銷售人員常年和人打交道，對公司產(chǎn)品也比較數(shù)據(jù)?？梢园l(fā)展的方向大致為：市場分析、公關渠道、品牌建設。

還有的可以轉為運營、研發(fā)等等。

3.自主創(chuàng)業(yè)自己當老板。

通常一個好的銷售業(yè)績自然是不低的。手里都會有一定資金和人脈

沒有一技之長干什么也不好干，銷售這行更不好干，智商，嘴皮子，必需得能說會道，見什么人說什么話，四年多換了七八個行業(yè)，也沒干出明堂來，我看不如一門心思學點什么技術，有一門好技術到什么時候找工作都好找，就是辛苦點。

不請自來！

本人從事銷售工作快10年，主要從事工業(yè)膠粘劑，也經(jīng)歷過彷徨，但沒有頻繁的換工作，銷售員頻繁的換工作是大忌！更不要輕易跨行業(yè)跳槽！頻繁跳槽意味著工作不穩(wěn)定，換下一個工作沒個一年半載是沒有什么產(chǎn)出的，也就意味著你掙不了什么錢！

首先銷售要建立自信，不要總認為自己能力差，在牛逼的銷售員也是從菜鳥一步一步過來的，多看多學把一個行業(yè)理解透徹！提高自身素質(zhì)，多跟相關行業(yè)從業(yè)人員保持溝通，包括競爭對手！這樣便于建立人脈圈，同時跟客戶溝通才顯得更專業(yè)，客戶才更愿意跟你聊下去，客戶愿意跟你聊你才有機會！

其次少抱怨公司產(chǎn)品沒性價比，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，誠然這都是問題。但你怎么就知道競爭對手的產(chǎn)品就十全十美呢？其實一樣有問題只是多與少，對手業(yè)務員一樣頭大，只是優(yōu)秀的銷售員會把問題轉化為個人處事能力，增強客戶對自己的映像！說得難聽點老板請你來是解決問題的而不是聽你抱怨的。

再次銷售平臺選擇很重要，平臺有時比能力重要！選擇在一個行業(yè)有一定影響力，且公司發(fā)展有前景的公司，只有公司發(fā)展個人才有發(fā)展空間。不要盲目的跳槽到一家短期薪水高但后勁發(fā)展不足的公司，你只會成為人家的墊腳石。

最后說點我個人對自己的理解，銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)，且對自我提升很大的一個工作。你說簡單它確實簡單，有的業(yè)務員吃吃飯喝喝酒到處玩一玩業(yè)務就來了。說它難也是這真的難，出門遇客戶刁難，回公司受公司財務內(nèi)勤刁難。但銷售工作又是一個大雜燴你不光得懂自己公司的產(chǎn)品，還得知道客戶的工藝，客戶上下游所用到的很多材料，以及出問題后分析是哪個點出了問題。你不光得懂點財務知識，法律知識，稅務知識，物流問題等等...你還得上知天文，下知地理，會察言觀色，會揣摩客戶心里等等...我自己總結銷售員就像算命先生，只有把情況摸得八九不離十了才會說出最后的答案！

到此，以上就是小編對于廣州挖掘機配件類售假案件的問題就介紹到這了，希望介紹關于廣州挖掘機配件類售假案件的2點解答對大家有用。